Главная / Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта вагон-вагон.рф (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Жуков Константин Федорович (ИНН 230812641806, ОГРНИП 320237500264362) (далее — Оператор), креативное агентство «вагонвагон». Контакты: team@wagon-wagon.ru, +7 918 146-80-08.
Используя Сайт и отправляя заявку, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных условиях.
2. Какие данные мы обрабатываем
Данные, которые пользователь указывает в форме заявки: имя; номер телефона или имя пользователя в Telegram; название компании; описание задачи и ориентир по бюджету (по желанию).
Данные, которые собираются автоматически при посещении Сайта сервисом Яндекс Метрика: cookie-файлы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, просмотренные страницы, действия на Сайте (включая запись сеанса — Вебвизор).
Мы не собираем специальные категории персональных данных и биометрические данные и не обрабатываем данные лиц младше 18 лет намеренно.
3. Цели обработки
Связаться с пользователем по его заявке, подготовить коммерческое предложение и заключить договор.
Ответить на вопросы, пришедшие через Сайт, почту или Telegram.
Анализировать посещаемость и улучшать работу Сайта (в обезличенном и статистическом виде).
4. Правовые основания
Согласие пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое он даёт, отмечая чекбокс в форме и отправляя заявку.
Подготовка и заключение договора по инициативе пользователя (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Как мы обрабатываем данные
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных — с использованием средств автоматизации и без них.
Первичный сбор и хранение данных из формы выполняется на сервере, расположенном на территории Российской Федерации.
Для оперативного ответа заявка пересылается сотрудникам Оператора в мессенджер Telegram. Пользователь уведомлён, что сервера Telegram могут находиться за пределами России, и даёт согласие на такую трансграничную передачу.
Для веб-аналитики используется сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия). Отключить cookie можно в настройках браузера.
6. Сроки хранения
Данные из заявок хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с даты последнего обращения, либо до отзыва согласия.
По истечении срока или при отзыве согласия данные удаляются в течение 30 дней, если иное не требуется по закону.
7. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, указанных в Политике (Telegram, Яндекс Метрика), и случаев, предусмотренных законодательством РФ.
8. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: доступ к заявкам только у уполномоченных сотрудников, защищённое соединение HTTPS, ограниченный доступ к серверу.
9. Права пользователя
Получить сведения об обработке своих персональных данных; потребовать их уточнения, блокирования или удаления; отозвать согласие на обработку.
Для этого достаточно написать на team@wagon-wagon.ru. Ответим в течение 10 рабочих дней.
Пользователь вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
10. Изменение Политики
Оператор может обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу вагон-вагон.рф/privacy/. Редакция от 21 октября 2026 года.